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Contexte
L’efficacité du travail d’équipe met en jeu divers facteurs tels que :
la transmission des informations écrites/orales
la répartition des responsabilités et des tâches
les modalités de prise de décisions
les modalités de déroulement des réunions
la communication interpersonnelle
la gestion des imprévus, des situations problématiques
la gestion des différends
Les dysfonctionnements présents sur l’un de ces axes peuvent se répercuter sur d’autres, et enrayer la fluidité de la collaboration. Cette intervention vise à analyser les modalités collaboratives de l’équipe et développer la coopération, en favorisant l’émergence de processus de communication et d’intelligence collective.
Objectifs
Selon le contexte, la demande et les besoins identifiés, cette intervention propose d’aider l’équipe à :
analyser et comprendre son fonctionnement actuel dans le travail d’équipe
identifier ses facteurs de leviers ou de frein pour un fonctionnement d’équipe efficace
formuler ses besoins et axes d’amélioration dans la coopération
élaborer des process et outils de travail collaboratif
Déroulement
L’intervention est constituée de :
la phase diagnostique :
Questionnaire
Rencontres individuelles et/ou collectives
Restitution collective de l’analyse
Préconisations
Cette phase permet de faire un état des lieux du fonctionnement actuel de l’équipe sur le plan de la collaboration.
2. la phase d'accompagnement
En fonction de l’analyse fournie par le diagnostic, l’intervenante proposera d’accompagner l’équipe dans l’acquisition d’outils de travail collaboratifs et/ou l’amélioration des compétences relationnelles à travers diverses modalités d’intervention :
Formation
Accompagnement de groupes de travail
Formation-action
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